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PREGUNTAS

Preguntas frecuentes

Pedido, envío, el producto y los pagos. Si no está aquí, escríbenos.

Producto

¿Sirven para cereales?

Sí, son botes de gran capacidad pensados para cereales.

¿Valen para especias?

Sí, también para especias y condimentos.

¿Cuántos botes puedo pedir?

Puedes elegir de 1 a 4 piezas.

¿Qué viene en la caja?

Botes herméticos de cocina (de 1 a 4 piezas).

Envío

¿Cuándo me llega?

Te llega en 7-15 días a España.

¿Cuánto cuesta el envío?

Lo ves en el pago, antes de pagar nada.

¿Enviáis a mi zona?

Enviamos a España.

Pagos

¿Cómo puedo pagar?

Con los medios que ves en el pago. Verás el total con IVA y el envío antes de pagar.

¿Es seguro pagar aquí?

El pago va cifrado y lo procesa la pasarela de pago: la tienda nunca ve los datos de tu tarjeta.

Pedido

¿Cómo hago el pedido?

Elige tu pack, pulsa «LO QUIERO» y completa tus datos en el pago. Te llega un correo con el resumen.

¿Puedo cambiar o cancelar el pedido?

Escríbenos desde Contacto cuanto antes: si aún no ha salido, lo cambiamos.

¿Dónde está mi pedido?

En Seguimiento, con tu número de pedido y tu correo, o respondiendo al correo de confirmación.

¿Y si llega roto o con un defecto?

Tienes 3 años de garantía legal. Escríbenos desde Contacto y lo reparamos o lo cambiamos.

¿Otra duda? Escríbenos